TÉRMINOS DEL SERVICIO/ACUERDO DE LICENCIA DEL USUARIO FINAL

Playwins es una marca de DirectBE LTD, una empresa incorporada bajo las leyes de United Kingdom. Los juegos en este sitio web utilizan los servicios y son operados por Aspire Global International LTDAspire Global 7 Limited.
Aspire Global International LTDAspire Global 7 Limited (o “La Empresa”) es una empresa registrada en Malta para propósitos de operación y ofertas de juegos de aplicaciones móviles y en línea y servicios de apuestas deportivas con el número de registro C42296 y con oficinas registradas en 135 High Street, Sliema, Malta. La Empresa cuenta con licencia y es regulada por la Autoridad de Juegos de Azar de Malta (Malta Gaming Authority) bajo la licencia MGA/CRP/148/2007 emitida el 17 de agosto de 2009 (esta licencia incorpora las licencias anteriores poseídas por la empresa y contiene una lista de los números de licencia anteriores con sus fechas de vigencia). Aspire Global International LTDAspire Global 7 Limited cuenta con una Licencia Irlandesa para Apuestas con el número de referencia de licencia 1014834. Aspire Global 7 Limited (o “La Empresa”) es una empresa registrada en Malta para propósitos de operación y oferta de juegos de aplicaciones móviles y en línea con el número de registro C89956 y con oficinas registradas en 135 High Street, Sliema SLM 1549, Malta, que es un operador con licencia plena bajo las Regulaciones de Juego Remoto de Malta MGA/CRP/148/2007, número de autorización MGA/CRP/148/2007/02 emitido el 1 de agosto de 2018 y regulado por la Autoridad de Juegos de Azar de Malta.
La Empresa te ofrece a Ti servicios de juego en línea y móviles (“La Empresa”, los “Servicios de la Empresa”) con sujeción a las siguientes cláusulas y condiciones contenidas en este acuerdo de licencia del usuario final (el “Acuerdo”), el cual Tú debes leer cuidadosamente en su totalidad antes de que uses los Servicios de la Empresa o sus productos. Ten en cuenta que el Acuerdo constituye un acuerdo legal entre Tú y la Empresa. Al registrarte con la Empresa y/o usar los Servicios de la Empresa, Tú aceptas cumplir con este Acuerdo en su totalidad y sin limitaciones. Si Tú no aceptas cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo, Tú debes dejar de usar inmediatamente los Servicios de la Empresa y eliminar los Juegos RVG de tu computadora y dispositivo móvil.

Ten en cuenta que:



Además de los términos y condiciones de este Acuerdo, revisa también nuestra Política de Privacidad y Cookies; tu uso de nuestros Servicios de apuestas está estrictamente sujeto a todas las reglas adicionales que se puedan aplicar en cualquier momento al tipo de servicio de apuestas que estés usando, incluyendo, pero sin limitarse a ello, la Política de Juego Responsable, la Política de Juego Justo, la Política de Retiros de Efectivo y la Política de Bonificaciones, entre otras reglas, políticas, términos y condiciones relacionadas con los servicios de juegos y promociones publicados en nuestro Sitio Web y/o en nuestras aplicaciones móviles, que se incorporan en este documento por referencia, junto con dichas otras políticas de las cuales tú puedes ser notificado por nosotros por adelantado, de vez en cuando.

1. Definiciones
   
   En el presente Acuerdo, salvo que el contexto claramente indique otro significado:
   
   

   Juego de Práctica Gratis	significará un modo de juego que permite al titular de la Cuenta de Jugador jugar los Juegos RVG usando los Servicios de la Empresa para propósitos de práctica. Jugar en modo de práctica implica no realizar apuestas utilizando fondos reales y no implica ninguna posibilidad de ganar o perder dichos fondos, sin embargo, está sujeto a las mismas reglas del Jugador que el Juego por Dinero Real;
   Juegos RVG	significarán los juegos que se pueden jugar en Juego Gratis de Práctica y/o Juego por Dinero Real utilizando una Cuenta de Jugador válida en nuestro(s) Sitio(s) web;
   Procedimientos de Juego	significará cualquier procedimiento o condición emitida por la Empresa además de este Acuerdo, que aplica solo a un Juego RVG en particular en los modos de Juego Gratis de Práctica y/o Juego por Dinero Real;
   Reglas del Juego	significarán las reglas que rigen todos los juegos en Juego Gratis de Práctica y Juego por Dinero Real usando los Servicios de la Empresa, incluyendo todas las secciones relevantes de este Acuerdo y como se muestra en los Procedimientos del Juego de cada Juego RVG relevante;
   Sistema Interactivo	significará el software que utilizan los Servicios de la Empresa para activar y regir el resultado de los juegos en los modos de Juego Gratis de Práctica y Juego por Dinero Real ofrecidos por los Servicios de la Empresa;
   Aplicación(es) Móvil(es)	significará cualquier aplicación móvil poseída, operada, afiliada o administrada por la Empresa, y cualquier programa o archivo de datos o cualquier otro contenido derivado de este, que Tú debes acceder o utilizar para poder participar en los Juegos RVG en los modos de Juego de Práctica Gratis y Juego con Dinero Real;
   Servicios de la Empresa	significarán el sistema de juegos de Internet de la Empresa en el(los) Sitio(s) Web y/o Aplicación(es) Móvil(es), incluyendo servicios y actividades de juego relacionados, según se ofrece y se enumera en diferentes Sitio(s) Web y/o Aplicación(es) Móvil(es);
   Jugar	significará la compra con dinero real de uno de nuestros Juegos RVG para el propósito de apuesta en línea;
   Jugador	significará cualquier persona mayor de dieciocho años con una Cuenta de Jugador válida con la Empresa con el objetivo de realizar apuestas en línea;
   Cuenta de Jugador	significará una cuenta personal abierta por una persona, únicamente para dicha persona, que es mantenida por Nosotros para permitir que dicha persona juegue Juegos RVG usando los Servicios tanto en el modo de Juego de Práctica Gratis como en el modo de Juego con Dinero Real;
   Juego con Dinero Real	consiste de un modo de juego que permite al titular de la Cuenta de Jugador jugar los Juegos RVG usando los Servicios de la Empresa, y que involucra la apuesta de fondos reales y la posibilidad de ganar o perder dichos fondos;
   RVG	significarán los juegos que se pueden jugar en Juego Gratis de Práctica y/o Juego por Dinero Real utilizando una Cuenta de Jugador válida mediante los Servicios de la Empresa;
   Juegos RVG	significarán los juegos que se pueden jugar en Juego Gratis de Práctica y/o Juego por Dinero Real utilizando una Cuenta de Jugador válida mediante los Servicios de la Empresa;
   Nosotros, nos o nuestro	se referirá a la Empresa, y/o cualquiera de sus filiales, directores, ejecutivos, empleados de Aspire Global International LTDAspire Global 7 Limited.
   Socios de la Empresa	se referirá a cualquier afiliado, agente, contratista y/o socio de negocio de la Empresa, incluyendo Socios de Etiqueta Blanca;
   Nombre de Usuario y Contraseña	significará el Nombre de Usuario y Contraseña que elijas cuando Tú te inscribas para usar los Servicios de la Empresa, los cuales son personales y solo tú puedes usarlos con el modo de Juego de Práctica Gratis y Juego con Dinero Real;
   Sitio Web	significará cualquier sitio web propiedad de, operado por, afiliado a, o administrado por la Empresa, y cualquier programa o archivo de datos o cualquier otro contenido derivado de este, que se debe acceder o utilizar para poder participar en los Juegos RVG en los modos de Juego de Práctica Gratis y Juego con Dinero Real;
   Socio de Etiqueta Blanca	significará una entidad que es propietaria de una compañía de dispositivos móviles y/o sitio de Internet que proporciona funciones, como mercadotecnia y promoción, en conexión con los Servicios de la Empresa;
   Tú, tu, tus o usuario	se referirá al usuario de los Servicios de la Empresa para juegos usando los modos de Juego Gratis de Práctica o Juego con Dinero Real.

   
   
   
2. Cumplimiento de la Ley
   
   

   2.1	La disponibilidad de los Servicios de la Empresa no supone una oferta o invitación de nuestra parte para utilizar los Servicios de la Empresa si resides en un país o región en donde el uso está prohibido por la ley, o dentro de cualquier jurisdicción donde la Empresa, a su exclusivo criterio, elija no ofrecer los Servicios de la Empresa.
   2.2	Aceptas toda la responsabilidad por determinar si Tu uso de los Servicios de la Empresa es legal en el país/región donde Tú vives y/o en cualquier país/región donde Tú inicies sesión para usar los Servicios de la Empresa. La Empresa no será responsable de cualquier uso ilegal o no autorizado de los Servicios de la Empresa de Tu parte, ya que Nosotros no podemos verificar la legalidad del uso en cada jurisdicción, y Tú eres el único responsable de verificar la legalidad de usar los Servicios de la Empresa antes de iniciar sesión en los Servicios de la Empresa. Solicita asesoría en la jurisdicción aplicable si Tú tienes dudas sobre la legalidad de Tu uso de los Servicios de la Empresa bajo las leyes de cualquier jurisdicción que se aplique a ti.
   2.3	Por ley, solo puedes usar los Servicios si tienes dieciocho (18) años de edad o la mayoría de edad legal según lo determinan las leyes del país en donde vives, que sólo serán válidas si la mayoría de edad en tu jurisdicción es de dieciocho (18) años o más (“Legalmente Mayor de Edad”). Nos reservamos el derecho a retener cualquier fondo en tu cuenta hasta que se verifique tu edad.
   2.4	Nos reservamos el derecho de solicitar en cualquier momento evidencia de tu edad para poder asegurar que los menores de edad no usen los Servicios de la Empresa. Además, nos reservamos el derecho a suspender o cancelar tu Cuenta de Jugador y excluirte, temporal o permanentemente, de usar los Servicios de la Empresa si no proporcionas una prueba satisfactoria antes de cinco (5) días a partir de la solicitud de dicha prueba, tu Cuenta de Jugador será cerrada, las ganancias se perderán y los retiros se regresarán a la cuenta desde la cual se obtuvieron los depósitos. La decisión será final, vinculante y no estará sujeta a apelación.
   2.5	Durante tu periodo de participación y por un periodo de 24 meses después, ningún ejecutivo, director, empleado, consultor o agente de la Empresa o ninguna de sus empresas afiliadas o sus proveedores, consultores o Socios de Etiqueta Blanca tiene permitido usar los Servicios de la Empresa directa o indirectamente, esto incluye a cualquier proveedor o consultor. Esta restricción también aplica a los parientes de dichas personas, y para este propósito “parientes” incluye, pero no se limita a, cualquier cónyuge, pareja, padre o madre, hijo o hija, hermano o hermana.

   
   
   
3. Derechos de Propiedad Intelectual
   
   

   3.1

   Para evitar cualquier duda, la Empresa es la propietaria o licenciataria de los derechos de autor, marcas comerciales y demás derechos de propiedad intelectual y/o el Sistema Interactivo y los Juegos RVG ofrecidos mediante los Servicios de la Empresa. Los Jugadores y posibles Jugadores no adquieren derechos de los mismos al usar los Servicios de la Empresa. Además, otros contenidos relacionados con los Servicios de la Empresa, incluyendo, pero sin limitarse a ello, el software, imágenes, fotografías, gráficos, animaciones, videos, música, audio y texto (el “Contenido Móvil y del Sitio”) pertenecen a la Empresa o a una de sus empresas y/o sus licenciatarios, y están protegidos por derechos de autor y/o de propiedad intelectual y otros derechos. Los Jugadores y posibles Jugadores reconocen y aceptan que solo tienen permitido usar los Servicios de la Empresa según se establece expresamente en este Acuerdo, y que dichos Jugadores y posibles Jugadores no obtienen ningún derecho sobre el Contenido Móvil y del Sitio o cualquier parte de este. Bajo ninguna circunstancia Tú puedes usar el Contenido Móvil y del Sitio sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

   3.2

   Todo el contenido y uso de los Servicios de la Empresa es solamente para uso personal, no comercial. Cualquier otro uso está estrictamente prohibido y Tú serás el único responsable de cualquier daño, costo o gasto que surja por o en conexión con la comisión de cualquier actividad prohibida.

   
   
   
4. Uso de las Cuentas de Jugador
   
   Para poder iniciar sesión y jugar Juegos RVG mediante los Servicios de la Empresa, ya sea en el modo de Juego Gratis de Práctica o Juego por Dinero Real, tendrás que abrir una Cuenta de Jugador, la cual constituirá Tu identificación de la Empresa a partir de ese momento y mientras uses los Servicios de la Empresa.
   
   

   4.1	Al abrir personalmente una Cuenta de Jugador, confirmas y reconoces que:
   4.1.1	Tú tienes al menos 18 años de edad o más de la edad mínima legal según lo estipulado en las leyes de la jurisdicción aplicable y bajo las leyes aplicables a Ti.
   4.1.2	Debes proporcionar todos los detalles necesarios para abrir una Cuenta de Jugador, la cual puede incluir nombre, dirección, correo electrónico de contacto y/o número telefónico personal. Te comprometes a enviar en los formularios de registro datos correctos, ciertos y completos. Es Tu responsabilidad actualizar Tu Cuenta de Jugador con cualquier cambio a Tus detalles de registro. Mediante el presente otorgas expresamente Tu consentimiento a que podemos, a nuestro exclusivo criterio, divulgar todo o parte de los datos que nos proporcionaste a Nosotros mediante los Servicios de la Empresa a la Empresa y a nuestros socios, para propósitos de realizar diferentes funciones requeridas para proporcionarte los Servicios de la Empresa, incluyendo para propósitos de verificación y comprobación de tus datos personales, así como para propósitos de comunicarte a Ti material promocional e información relacionada con nuestros productos y servicios y los de la Empresa y de los Socios de la Empresa. Consulta Nuestra Política de Privacidad para conocer los detalles que aceptas mediante el presente. Si cualquier parte de la información que Tú nos proporcionas no es cierta, es imprecisa, engañosa o de alguna otra manera está incompleta, Tú estarás violando el contrato y Nosotros nos reservamos el derecho de cerrar tu Cuenta de Jugador inmediatamente y/o prevenir que Tú uses los Servicios de la Empresa, además de cualquier otra acción que decidamos tomar.
   4.1.3	Tu Cuenta de Jugador de la Empresa es para tu uso personal solamente y los fondos depositados en tu Cuenta de Jugador solo pueden usarse para jugar mediante los Servicios de la Empresa. Se realizarán procedimientos de verificación cuando deposites fondos en tu Cuenta. No puedes usar tu Cuenta de Jugador a nombre de otra persona. Solo puedes crear una Cuenta de Jugador con la Empresa y usarás los Servicios de la Empresa únicamente con dicha Cuenta de Jugador. Cualquier uso de tu Cuenta de Jugador es estrictamente para tu uso privado. No nos hacemos responsables de ningún tercero que acceda a Tu Cuenta de Jugador y no seremos responsables de las pérdidas sufridas por Ti como resultado de tal evento. Nosotros consideramos cualquier activación de tu Cuenta de Jugador utilizando la Contraseña y el Nombre de usuario correctos como un ingreso válido a tu Cuenta de Jugador. Si te enteras de cualquier uso no autorizado de tu Cuenta de Jugador, estás obligado a notificarnos de inmediato, suspenderemos tu Cuenta de Jugador a la espera de una investigación de dicho uso no autorizado.
   4.1.4	Cualesquiera fondos mantenidos en tu Cuenta de Jugador no acumularán intereses. No podrás hacer ninguna apuesta usando los Servicios de la Empresa por ninguna cantidad mayor que la cantidad de dinero disponible en tu Cuenta de Jugador. No tratarás a la Empresa como una institución financiera.
   4.1.5	Tú eres completamente responsable de pagar todo el dinero que debas a la Empresa. Aceptas no hacer ningún contracargo y/o negar o revertir cualquier pago que hagas en relación con los Servicios de la Empresa. Nos reembolsarás por cualquier contracargo, negación o revocación de pagos que hagas y cualquier pérdida sufrida por nosotros en consecuencia.
   4.1.6	Aún no tienes una Cuenta de Jugador con Aspire Global International LTDAspire Global 7 Limited a tu nombre y/o no estás usando los Servicios de la Empresa mediante la Cuenta de Jugador de alguien más con tu información de tarjeta de crédito. Si Tú intentas abrir más de una Cuenta de Jugador, bajo tu propio nombre o el de alguien más, o si intentas usar los Servicios de la Empresa utilizando la cuenta de otra persona, tenemos el derecho de cerrar todas tus cuentas inmediatamente y retener todos los fondos en dichas cuentas, así como negarte el acceso futuro a los Servicios de la Empresa.
   4.1.7	Comprendes completamente los métodos, las reglas y procedimientos de los Servicios de la Empresa y los juegos de apuesta por Internet en general. Entiendes que es tu responsabilidad asegurarte que los detalles de las apuestas y los juegos sean correctos. No cometerás ningún acto ni mostrarás ninguna conducta que dañe la reputación de la Empresa.
   4.1.8	Tú eres el único responsable de registrar, pagar y contabilizar ante cualquier autoridad gubernamental, impositiva o de otra índole por cualquier impuesto o demás gravámenes que debas pagar por cualquier ganancia que te sea pagada;
   4.1.9	Tú eres el único responsable de las redes de telecomunicación y servicios de acceso a Internet y otros consentimientos y permisos necesarios en relación con Tu uso de los Servicios de la Empresa.
   4.1.10	No resides en los Estados Unidos de América.
   4.2	Tú eres el único responsable de mantener la confidencialidad de Tu Cuenta de Jugador, incluyendo Tu Nombre de usuario y Contraseña y de restringir el acceso a Tu computadora, y aceptas toda la responsabilidad por todas las actividades que ocurran en Tu Cuenta de Jugador. Debes mantener Tu Nombre de usuario y Contraseña confidenciales y Tú no deberás divulgarlos. Para salvaguardar la confidencialidad de Tu Nombre de usuario y Contraseña, deberías seguir los siguientes consejos de seguridad: Nunca escribas o de alguna otra manera ingreses tu Nombre de usuario o Contraseña de manera que alguien más pueda entenderlos. Nunca divulgues Tu Nombre de usuario y Contraseña a ninguna otra persona. Evita Nombres de usuario y Contraseñas que sean fáciles de adivinar, como cumpleaños, números telefónicos, nombres de cónyuges o hijos, etc. Infórmanos inmediatamente (contactando a Nuestro equipo de soporte) sobre cualquier acceso no autorizado a Tu Cuenta de Jugador o cualquier sospecha de que alguien más conoce Tu Nombre de usuario y Contraseña.
   4.3	Tú serás el único responsable de todas las transacciones realizadas en relación con tu Cuenta de Jugador utilizando tu Nombre de usuario y Contraseña. Nosotros asumiremos que cualquier persona que se identifique ingresando Tu Nombre de usuario y Contraseña correctos serás Tú, y todas las transacciones en las que se hayan ingresado correctamente tu Nombre de usuario y Contraseña se considerarán como válidas y autorizadas por ti.
   4.4	La Empresa retiene completa autoridad sobre la emisión, mantenimiento y cierre de las Cuentas de Jugador en la Empresa. Sin embargo, las obligaciones contractuales ya establecidas serán cumplidas. La decisión de la administración de la Empresa respecto a cualquier aspecto de la Cuenta de Jugador de un Usuario y el uso de los Servicios de la Empresa es final, vinculante y no está sujeta a revisión o apelación.
   4.5.	Cuentas inactivas:
   4.5.1.	Si no ha iniciado sesión en su cuenta de jugador durante doce (12) meses consecutivos, entonces su cuenta de jugador se considerará como una "cuenta inactiva". Nos comunicaremos con usted por correo electrónico hasta un mes antes de que su cuenta de jugador se vuelva inactiva para notificar usted que Su Cuenta está a punto de quedar inactiva.
   4.5.2	Una vez que una cuenta se vuelve inactiva, cobraremos una tarifa de mantenimiento mensual de 5 € sobre el saldo de dicha cuenta inactiva.
   4.5.3	La primera tarifa de mantenimiento mensual se cobrará al final del PRIMER mes después del cual su cuenta quedó inactiva. No se cobrará la tarifa de mantenimiento mensual si no hay fondos en la cuenta inactiva.
   4.6	Para recuperar fondos de una Cuenta Inactiva o cerrada, el jugador puede iniciar sesión en cualquier momento y solicitar el retiro de cualesquiera fondos presentes en la cuenta. Antes de cerrar una cuenta, Nosotros nos aseguramos que todos los fondos hayan sido retirados. Si la cuenta es bloqueada debido a un fraude, y la cuenta tiene un saldo restante, se realizarán reembolsos por los depósitos hechos y se perderán las ganancias de los jugadores que violan los términos de uso y/o la política de bonificaciones. Si un jugador decide excluirse a si mismo temporalmente y tiene un saldo en la cuenta, los fondos solo estarán disponibles para el jugador una vez que la exclusión haya terminado, o previa solicitud por correo/chat en vivo. En caso de una exclusión permanente, se avisará al jugador que debería retirar su saldo tan pronto como envíe su solicitud.
   4.7	Solo para los jugadores de Alemania: el 07-01-2012, las autoridades alemanas introdujeron un impuesto a los montos de apuesta para apuestas deportivas. De conformidad con el § 17 de la Ley de Loterías y Apuestas a Carreras, los impuestos a los montos de apuesta se establecerán en un 5 % del monto de la apuesta. En caso de ganar con las apuestas, el cliente pagará una comisión por el monto impositivo, el cual será deducido de sus ganancias. La comisión será del 5 % de las ganancias brutas (monto de apuesta multiplicado por las probabilidades). Una vez deducida la comisión impositiva de las ganancias brutas, las ganancias netas serán transferidas a la cuenta del cliente. Este monto se cobrará a los usuarios cuyo lugar de residencia permanente está en Alemania o que estén en Alemania en el momento en que hacen la apuesta. Esto no aplica cuando los usuarios que hacen apuestas fuera de la República Federal de Alemania. Para propósitos impositivos, la Empresa tiene permitido el uso de tecnología de geolocalización para determinar la ubicación real del Usuario al momento de hacer una apuesta, y guardar esta información para uso en el cálculo de impuestos y auditoria por parte de las autoridades financieras. Además, la empresa también debe divulgar esta información si recibe una solicitud legal.
   4.8	Es Tu responsabilidad asegurarte de leer y comprender todas las reglas y procedimientos de los Juegos RVG en el(los) Sitio(s) web incluyendo, pero sin limitarse a, las Reglas de los Juegos y los Procedimientos de los Juegos, antes de jugar en el modo de Juego con Dinero Real o hacer apuestas.
   4.10	Está prohibido que transfieras, vendas y/o adquieras Cuentas de Jugadores para y de otros jugadores; además, está prohibido transferir fondos entre Cuentas de Jugador.
   4.11	Puedes cerrar Tu cuenta en cualquier momento, y Nosotros Te regresaremos todos los fondos en Tu Cuenta de Jugador, con sujeción a cualquier deducción de los cargos por retiro correspondientes. Para cerrar Tu Cuenta de Jugador, contacta a soporte por escrito. El cierre efectivo de la Cuenta corresponderá a la terminación de los Términos y Condiciones. En casos en que el cierre de la Cuenta esté relacionado con inquietudes sobre una posible adicción a los juegos, el Jugador deberá mencionar esto. El método de repago será a nuestra absoluta discreción. Todos los procedimientos de Retención necesitan ser revisados y considerados. Cualquier jugador depositario que pida cerrar su cuenta será sujeto a intentos de retención. Los procedimientos de retención incluyen, sin limitarse a ello, contactarte mediante diferentes canales para aclarar la razón de la solicitud, y el tratamiento específico para poder resolver posibles problemas para mejorar la satisfacción del cliente.
   4.12	Tu Cuenta de Jugador está compuesta de un saldo de fondos de dinero real y un saldo de fondos de bonificaciones. Si cuentas tanto con fondos de dinero real como fondos de bonificación en tu Cuenta de Jugador, la siguiente apuesta que hagas usará fondos de dinero real primero. Si haces una apuesta en la que los fondos de dinero real en Tu Cuenta de Jugador son insuficientes para cubrir dicha apuesta y usas los fondos de bonificación para cubrir el resto de dicha apuesta, tus ganancias de dicha apuesta serán pagados de forma proporcional con los fondos de dinero real y fondos de bonificación que usaste para hacer dicha apuesta. Como ejemplo solamente, si haces una apuesta de £ 10 (diez libras), de los cuales dicha apuesta está compuesta de £ 4 (cuatro libras) de tu saldo de dinero real y £ 6 (seis libras) de tu saldo de bonificación, y dicha apuesta genera una ganancia de £ 30 (treinta libras), Tu Cuenta de Jugador será acreditada con £ 12 (doce libras) a Tu saldo de dinero real y £ 18 (dieciocho libras) a Tu saldo de bonificación. Todas las ganancias generadas con fondos de bonificación están sujetas a los términos de la Política de Bonificaciones.
   4.13	Tú puedes, a tu discreción, elegir excluirte de usar los Servicios de la Empresa por un periodo definido o indefinido. Para poder bloquear tu acceso a los Servicios de la Empresa, puedes enviar un correo electrónico a – Contáctanos ; puedes iniciar un periodo de reflexión para restringir tu cuenta. Para obtener más información, consulta nuestra Política de Juego Responsable.
   4.14	También puedes optar por establecer un límite máximo de pérdidas, un límite máximo de monto apostado y/o límite máximo de tiempo de sesión.
   4.15	Algunos servicios incluyen nuestra función "BuyWin". Para estos Servicios (los "Servicios BuyWin"), se cobra una comisión ("Tarifa BuyWin") por cada apuesta. La tarifa BuyWin aparecerá antes de que comience el Servicio BuyWin correspondiente y se te pedirá que hagas clic en "OK" para indicar que aceptas la comisión BuyWin antes de continuar.
   4.16	La tarifa BuyWin se deducirá, junto con tu apuesta, de tu cuenta de jugador, tal y como se describe aquí. Los importes de céntimos impares se redondearán al céntimo superior. A modo de ejemplo, si la tarifa BuyWin es del 3.33 % y tu apuesta es de £/€ 1, el importe total deducido de tu cuenta de jugador será de £/€1.04, es decir, tu apuesta de £/€1 más la tarifa BuyWin de £/€0.04.
   4.17	Si usas fondos de bonos para realizar tu apuesta en un Servicio BuyWin, deduciremos la tarifa de BuyWin de tu saldo de fondos de bonos (siempre que dispongas de fondos de bonos suficientes) según el cálculo descrito en la Sección 4.16 anterior; de lo contrario, la tarifa BuyWin se deducirá del saldo de tu cuenta de jugador.